Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RÉGIMEN GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS DE SHOP4SUN

 

Actualizado el 11 de junio de 2025.

En SHOP4SUN trabajamos para garantizar la privacidad de sus datos personales. Nuestra Política de Privacidad refleja este compromiso para informarle claramente de cómo recogemos, utilizamos y salvaguardamos los datos de las personas que contactan con nuestra Organización.

 

Aviso Legal

SHOP4SUN es la marca y plataforma online propiedad de la empresa TECHNO SUN S.L.U., desde la que proporciona la venta de productos relacionados con la tecnología y en particular de la energía solar fotovoltaica. Cualquier mención a Shop4Sun en el presente texto se entenderá referida a TECHNO SUN, S.L.U., como titular legal de la marca y responsable del tratamiento de los datos personales.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, TECHNO SUN, S.L.U. le informa que es titular del sitio web: www.shop4sun.com de acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la mencionada Ley, TECHNO SUN, S.L.U., notifica los siguientes datos: el titular de esta página web es TECHNO SUN S.L.U. con NIF: B46295606. Está inscrita en el Registro
Mercantil de Valencia, en el tomo 1765 general, 590 de la sección 4º, folio 58, Hoja10466, Inserción 1ª, y domicilio social en P.I. Fuente del Jarro. Calle Vila de Madrid, 32, 46988 de Paterna (Valencia). La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa a efectos de contacto general es: info@technosun.com.

 

Responsable del acuerdo

El interesado que facilite a SHOP4SUN datos de carácter personal a través de esta plataforma online o por otros medios (por ejemplo, redes sociales) queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:

TECHNO SUN S.L.U. con CIF B46295606 y domicilio social en:

C/ Villa de Madrid 32, Polígono Industrial Fuente del Jarro, 46988 Paterna, Valencia.

Teléfono: 963 826 565.

Correo electrónico de corrección, baja o consultas de sus datos: lopd@technosun.com.

 

Finalidad del tratamiento de datos

Se informa al interesado que la comunicación o suministro de cualquier dato de carácter personal por cualquier medio implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales facilitados a través de SHOP4SUN para las siguientes finalidades: 

  1. Verificar la identidad del usuario.
  2. Atender y gestionar las comunicaciones y/o solicitudes recibidas por cualquier medio de comunicación y especialmente a través del formulario de la Web.
  3. Llevar un histórico de las relaciones comerciales entre el usuario y SHOP4SUN
  4. Optimizar la gestión comercial, administrativa y económica de los usuarios de la Web.
  5. Enviar publicidad e información sobre campañas en curso a los usuarios que así lo hayan autorizado en el formulario de la Web, pudiendo ser revocada dicha autorización en cualquier momento por el usuario.

Consentimiento para el tratamiento de datos

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, SHOP4SUN informa a los interesados que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios en papel o correo electrónico, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de SHOP4SUN con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico en su artículo 21, solicitamos su consentimiento para el envío de comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

 

Duración del tratamiento de datos

  • Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios se conservarán durante toda la vigencia del contrato. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas del contrato.
  • Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para responder a las mismas, con un plazo máximo de un año.
  • Los datos relativos a publicaciones de comentarios sobre nuestros productos se conservarán durante el periodo de vigencia y publicidad de los productos o servicios a los que se refieran, salvo que manifieste su deseo de que sean suprimidos en cualquier momento.
  • Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios se conservarán indefinidamente hasta que, en su caso, manifieste su deseo de que sean suprimidos.

Legitimación para el tratamiento de datos

  • La base legal para el tratamiento de sus datos para las finalidades 1 a 4 es la ejecución del servicio correspondiente.
  • La oferta prospectiva de productos y servicios a los clientes se basa en la satisfacción del interés legítimo empresarial en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y lograr así su fidelización. Este interés legítimo está reconocido por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esta base legal para fines de marketing directo.

No obstante, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.

La base para el envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que le ha sido solicitado, el cual podrá ser revocado en cualquier momento. La revocación de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero el tratamiento de datos con esa finalidad realizado con anterioridad no perderá su licitud por el hecho de que el consentimiento haya sido revocado.

Comunicación de sus datos

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

  • A las entidades financieras a través de las cuales se articula la gestión de cobros y pagos.
  • A las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para las finalidades definidas en la misma.
  • Para el cumplimiento de los servicios ofrecidos, SHOP4SUN se encuentra obligada a facilitar determinados datos de los usuarios a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, etc.). En todo caso, los datos facilitados a estos terceros son los estrictamente necesarios para la prestación del servicio requerido.

Sus derechos

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En las condiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados pueden solicitar que se limiten sus datos o que se pongan a su disposición, en cuyo caso sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de sus reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha dado su consentimiento para una finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de su retirada. En estos casos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad concreta, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en la sección «Responsable del tratamiento» de la presente Política de Privacidad.
  • En caso de violación de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de los mismos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre sus derechos dirigiéndose a estos organismos. 
  • Los derechos pueden ejercerse enviando una comunicación junto con una fotocopia del DNI a la dirección de correo electrónico.

Datos de terceros

Si facilita datos a terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.

SHOP4SUN informa al usuario que en ningún momento podrá utilizar o usurpar la identidad de otra persona ni comunicar sus datos personales en el ámbito de las relaciones que mantenga con SHOP4SUN salvo en el caso de representación legalmente constituida, por lo que el usuario se obliga a proporcionar únicamente datos personales correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, exactos y verdaderos, siendo el usuario el único responsable de las consecuencias de la utilización de datos personales que no sean propios o falsos en relación con SHOP4SUN, a la persona cuya identidad haya sido suplantada y a cualquier tercero perjudicado.

Si el usuario es menor de edad o incapaz, es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales a los efectos de facilitar cualquier dato personal a SHOP4SUN, no asumiendo responsabilidad alguna por el uso que el menor o incapaz no autorizado pueda hacer de esta Web. 

SHOP4SUN se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales, quedando debidamente registradas dichas modificaciones en la Web.

Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de sus páginas pertenecen, por sí o como cesionaria, a SHOP4SUN. Serán, por tanto, obras protegidas con propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español y les podrá ser aplicada tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España. Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de sus páginas web sin el consentimiento expreso de SHOP4SUN.

Asimismo, SHOP4SUN se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de sus páginas web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.